广安周六不打烊服务暖人心

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6月11日上午9时,广安精达建设工程有限公司会计彭莉,按照约定时间准时走进市政务服务大厅,将手中的税务数字证书交给税务服务窗口工作人员后,不到2分钟便完成了口令重置。

“周末能来办理业务真是方便多了,提前预约好时间,现场还不用排队,非常便民!”彭莉对市政务服务大厅推出的“周六不打烊”服务连声点赞。

在彭莉重置税务数字证书口令的同时,市政务服务大厅二楼交通运输业务窗口,邻水县广邻运业有限公司经营科科长李贵清也正在办理《道路运输证》到期换证业务。

“公司9辆负责长途客运的车辆《道路运输证》即将到期,今天不把证件办好,就要影响到乘客下周一的出行。”李贵清告诉记者,由于办理《道路运输证》前,相应车辆还要在检测机构完成检验检测和技术等级评定等流程后再进行网上申请,等到将全部资料进行提交时,已到了周五(6月10日)下班时间。

于是,内心焦急的李贵清将电话打到市政务服务大厅,咨询当天还能否办理到期换证业务。

“工作人员跟我说,办理《道路运输证》到期换证需要1个工作日,当天已经拿不到证了。但市政务服务大厅正在实施‘周六不打烊’服务,周六上午可以来拿证。”得到肯定答复的李贵清,周六一早便从邻水赶到市政务服务大厅,顺利拿到新的《道路运输证》。

不仅是市政务服务大厅,当天在武胜县公安局交警大队车管业务大厅,同样有许多市民前来办理各项业务。“今天上午已为10名市民办理了换证、车辆管理等业务,中午还会根据预约情况实行延时服务,直到群众预约事项全部办理完毕。”武胜县公安局交警大队车管业务大厅工作人员何娇姣说。

为持续优化全市投资兴业、干事创业“两个环境”,更好地满足企业和群众错峰办事需求,5月5日起,广安市各地相继实行政务服务“5+1”工作机制,推出“周六不打烊”和“7×24小时”自助服务,将出入境、车管、市场监管、税务办理、不动产登记、交通运输等12个部门个办理事项纳入“周六不打烊”政务服务事项清单,解决了企业“上班时间没空办事”和群众“休息时间没处办事”的困扰。

“推行‘周六不打烊’和‘7×24小时’自助服务是广安市优化‘两个环境’重点工作之一,也是一项重要惠民举措。”市政务服务管理局督查科负责人唐顺文表示,下一步,将进一步发挥担当作为精神,不断优化服务流程,确保服务质量,让便民惠民举措落到实处,提升人民群众的获得感和满意度。(记者黄钟锐)




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