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一、揪业务操作病灶。今年3月,城乡居民基本养老保险新信息系统上线,武胜县城乡居民基本养老保险组织召开了乡镇、村(社区)业务系统培训会,就主要政策、业务操作、权限管理、数据安全等内容做出了详细培训讲解。针对乡镇经办人员经办不熟练、系统不顺畅、不及时办理参保人个人权益申请等各种各样的疑难杂症,及时深入乡镇一对一找准“病灶”、检视“病因”、深挖“病根”,现场巧开药方,严格要求经办人员立行立改、逐条梳理,逐条整改,常态坚持把好参保登记关、待遇审批关、待遇发放关、基金管理关。
二、灭疑点数据菌群。武胜县城乡居民基本养老保险参保人群29.63万人,涉及全县23个乡镇个行政村(社区),具有参保人群广、参保档次多、业务经办杂等特点,因原手工经办、经办人员变动频繁等原因,不可避免地触碰部省级风险预警。对上级下发的各类疑点数据和自查业务经办中发现的问题,县居保局均采取积极认领疑点数据、逐项追根溯源核实问题类别、不遗余力处理的“三步法”开展数据稽核工作,与公安、司法、卫健、民政等部门比对核实,协助乡镇进村入户分类核实处理。今年累计核实并处理养老金发放异常数据条,整改联网疑点数据条,核实身份信息疑点数据条,核实生存状态疑点数据条,核查服刑领待、重复领取、死亡冒领等类型疑点数据条。
三、通业务经办肠道。加强政策宣传,充分利用政府门户、