四川新闻网广安7月23日讯（周泉宇记者游伍琼）“党员干部在思想上尊重群众、感情上贴近群众，对办事群众要努力做到‘一张笑脸、一杯开水、一张凳子、一个联系电话’。对群众反映的问题，自己能够答复的及时答复，自己不能答复的，及时告知群众办理的部门，确保让群众只跑一次……”
群众事，无小事。近年来，广安市武胜县纪委监委立足职能职责，督促全县相关职能部门大力传承弘扬“马上就办、真抓实干”“说了就干、干就干好”等优良工作作风，结合监督检查、专项整治、结对帮扶等，以好作风、实举措把实事办好，努力“我为群众办实事”活动做深做实，从而进一步密切党员干部与群众的血肉联系。
该县各级各部门秉持“请您慢慢说、我会耐心听”服务理念，重视与群众的双向沟通，提供人性化服务。针对行动不便、卧床不起、患有精神疾病等特殊情况的退休人员，工作人员上门进行生存认证40余起。始终坚持对办事群众做到微笑服务、“一站式服务”“保姆式服务”，不断加强自身的政治理论和业务知识学习，努力满足群众的诉求，对群众反映的问题，自己能够答复的及时答复，自己不能答复的，及时告知群众办理的部门，并认真做好解释工作。
同时，武胜县纪委监委成立专项督导组，不定时抽查窗口工作人员的公示去向、服务态度、工作效率等，对全体工作人员实行有效监督。实行“周总结、月通报、年结算”的方式，建立“问题+责任+整改清单”，对发现的问题进行有效整改。探索建立窗口工作人员的考核制度，制定切实有效的激励制度。收集日常工作中感人至深的工作点滴，注重发掘优质服务的典型事迹，多渠道、多方式进行宣传学习，提升干部的责任感、使命感、认同感和幸福感。
“全县纪检监察机关要突出职能职责，聚焦惠民富民、促进共同富裕政策落实，聚焦巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，聚焦教育、医疗、养老社保、生态环保、安全生产、食品药品安全、执法司法等领域腐败和作风问题。并立足职责定位，坚决纠治在为群众办实事中的形式主义、官僚主义问题，把纠‘四风’树新风贯穿日常工作全过程，推动解决群众最关心最迫切需要解决的问题。”武胜县纪委监委相关负责人严肃表示。
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